卓思出席汽车新零售(电商)行业诚信自律研讨会

发布时间:2019年08月23日

2019年8月23日,由中国质量报刊社•中国质量新闻网与杭州(国家)电子商务产品质量监测处置中心联合主办的“汽车新零售(电商)行业诚信自律研讨会”在杭州召开。

 

本次会议旨在促进汽车电商行业自律性增强,让汽车电商行业在公平、有序的基础上,在智能网联创造新型汽车电商生态的环境下健康成长。

主管部门领导、行业专家、媒体以及各汽车电商企业代表出席了会议。卓思数据上海分公司总经理孙琪作为汽车市场研究行业专家在会议上进行了主题发言,从多个角度说明我国二手车电商行业目前的发展潜力与存在的问题。

孙琪认为,从中国二手车市场整体发展来看,二手车交易量在逐年递增,但仍与作为二手车交易大国的美国有较大差距。二手车交易量与新车交易量之比,美国远远超过中国,比值均在2.2以上,而中国的比值最高为0.5,说明中国的二手车交易仍有较大的成长空间。

 

得益于二手车政策法规和交易体系的不断完善以及互联网传播的助力,在过去几年里,中国二手车电商行业经历了快速发展,二手车交易量和交易额进一步增长,二手车交易量和交易额进一步增长,渗透率显著提高。

电商平台的竞争趋向透明化,金融服务、大数据应用和线下门店是行业重点推进业务。电商平台为二手车买家、卖家和中介人员提供信息交流渠道,降低二手交易时的信息不对称,提高了二手车交易成功率;平台通过公开二手车评估方式以及规范交易流程,有助于建设二手车市场的诚信体系。

谈到中国二手车市场面临的问题时,孙琪表示,我国目前还没有对二手车评估/置换/拍卖/收购/交易/售后/退换还没有形成一体化的二手车交易机制。二手车车辆历史状况不透明,市场缺乏行业认可的二手车评估鉴定标准,从业入行门槛低……这些问题都在困扰着二手车市场的后续发展。

孙琪对于中国二手车行业的发展提出了如下建议。对于政府机构来说,当务之急是:

建立完善的二手车市场法律体系。同时加强行业监管,明确二手车市场监管部门的职责,广泛动员社会力量监管二手车经营;

建立完整透明的二手车流通信息系统,解决二手车流通环节中信息不对称的问题;

构建科学化的二手车价格评估体系,只允许质量达标的二手车进行交易,并采用透明公开的检测,进一步完善车辆检验标准。

随着互联网技术的发展,消费者需求已经发生巨大变化,二手车电商企业也要注重客户体验,把识别客户需求、打造优质客户体验成为企业发展的核心目标。

演讲结束后,孙琪与参会嘉宾就之前发言中的观点交换经验,现场气氛十分热烈。

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